• Gratis afhalen in 230 winkels
  • Gratis retourneren via de winkel
  • 8.9/10 beoordeling van 1121 klanten

Bestellen

Kleding bestellen via de website van Shoeby is super gemakkelijk. Je kunt dit 24 uur per dag, en 7 dagen per week doen. Je volgt de volgende stappen:

Plaats de gewenste artikelen

stap 1

Je surft rond door de verschillende categorieën en maakt je keuze. Je kunt artikelen in je winkelmand doen door te klikken op "toevoegen aan winkelmand". In de winkelmand verzamel je de artikelen die je wilt afrekenen.

stap 2

Heb je alle artikelen gevonden die je wil kopen? Klik dan op de winkelmand, staat alles naar wens ingevuld klik dan op "bestellen". Vervolgens opent het bestelproces en klik je op "verder met afrekenen".

Gegevens invoeren

stap 3

Voor het eerst een bestelling online bij Shoeby? Maak dan een account aan via de linker "snel bestellen zonder account" knop. Vul al je gegevens in en druk op de knop "doorgaan naar bezorgen". Heb je al een Shoeby account log dan eenvoudig in via je emailadres en je zelf gekozen wachtwoord.

Bezorgen

stap 4

Waar wil je dat we je bestelling bezorgen? Dit kan gratis via de eerste optie in een winkel bij jou in de buurt. Levering zal dan maximaal 5 werkdagen duren. De tweede optie is het factuuradres. Als derde optie kun je de bestelling afleveren op een andere locatie.

Betaalwijze kiezen

stap 5

Je betaalt je bestelling met iDEAL, VISA, MasterCard, Mr. Cash, Shoeby Giftcard, Fashioncheque of Afterpay.

Bestelling afronden

stap 6

Na de bevestiging van je bestelling krijg je een bevestigingsemail.

stap 7

Zodra jouw bestelling wordt verzonden krijg je een email met eventueel een Track & Trace code zodat je jouw bestelling kan volgen. 
Als er vragen zijn dan kan je altijd hulp zoeken bij onze klantenservice of contact met ons opnemen.

Artikelen niet op voorraad

Het is mogelijk dat sommige artikelen of maten (tijdelijk) uitverkocht zijn via de website. Afhankelijk van de voorraad in het magazijn worden deze artikelen online weer aangevuld. Hou de website dus goed in de gaten.

Wil je niet wachten? Ga dan naar een van de Shoeby winkels, wellicht dat het artikel daar nog wel beschikbaar is.Adressen en openingstijden van alle winkels.

Annuleren

Wil je een bestelling annuleren? Dat is mogelijk door te bellen naar onze klantenservice.

Bevestiging van je bestelling

Na het afronden van je bestelling krijg je een bevestigingsmail. Zo weet je zeker dat de bestelling goed is overgekomen. Wanneer de bestelling verzonden is krijg je een tweede e-mail met daarin de datum waarop jouw bestelling voor je klaar ligt of thuisbezorgd wordt.